東莞市精陽(yáng)機(jī)械有限公司

一、供貨范圍及主要技術(shù)參數(shù)

 二 、  標(biāo)準(zhǔn)配套件

 三、售后服務(wù)及承諾

1. 機(jī)床最終驗(yàn)收合格之日起，賣方對(duì)產(chǎn)品實(shí)行三包服務(wù)，保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)維修。

2. 在保修期內(nèi)，經(jīng)查證若為用戶原因：裝卸運(yùn)輸過(guò)程、存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成機(jī)械外觀或內(nèi)部損壞；操作使用不當(dāng)、自行拆卸改裝所造成之人為損壞，不在以上免費(fèi)保修之內(nèi)，用戶必須支付所有維修、整修費(fèi)用。

說(shuō)明：設(shè)備由于自然災(zāi)害造成的損壞不在我公司的保修范圍內(nèi)。比如：雷擊、水災(zāi)、火災(zāi)、地震等情況，以及移機(jī)、二次培訓(xùn)等等。

3. 機(jī)床出現(xiàn)故障，得到用戶信息后，能準(zhǔn)確判斷故障原因及處理措施的，立即給予答復(fù)，如不能立即答復(fù)的，在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)，并盡快派人到現(xiàn)場(chǎng)給予處理，具體時(shí)間視零件準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)短。

4. 超過(guò)保修期后，我公司繼續(xù)為用戶提供維修服務(wù)，并依據(jù)我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取零件成本及服務(wù)費(fèi)用。

5. 驗(yàn)收合格后，買方未依據(jù)合同履約，賣方有權(quán)停止售后服務(wù)。

6. 買方未付清全款以前，本機(jī)臺(tái)所有權(quán)歸賣方所有。

7. 大興公司售后服務(wù)部有多名專業(yè)技術(shù)人員在公司生產(chǎn)基地強(qiáng)有力的支持下，負(fù)責(zé)對(duì)買方的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)有效的維修服務(wù)。

四八、安裝與驗(yàn)收

  1. 由大興或代理商人員至買方指定工廠進(jìn)行機(jī)床安裝調(diào)試。

  2. 買方應(yīng)在設(shè)備到廠后，通知賣方進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

  3. 設(shè)備到廠后，買方應(yīng)負(fù)責(zé)：

  a)選好機(jī)器的安裝位置，并打好地基，設(shè)備安裝就位，進(jìn)行粗調(diào)整。

  b)操作人員預(yù)先學(xué)習(xí)機(jī)床的技術(shù)資料。

  c)準(zhǔn)備好試加工用的工件、刀具及夾具。

  4. 賣方人員應(yīng)攜帶安裝調(diào)試工作所需的專用工具，其它工具及檢具應(yīng)由買方提供。

  5. 買方盡可能地提供市內(nèi)交通、工作午餐方便。

  6. 驗(yàn)收：a)主要機(jī)床附件檢查。

       b)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況檢查。